Für eine Handvoll Dollar – Die Krankenkasse für Hipster
„Google drängt ins Gesundheitswesen – Beteiligung an der digitalen Krankenversicherung Oscar könnte dem Internetriesen einen Vertriebskanal öffnen“ titelte das Neue Deutschland am 17.09.2015.
Weiter zitieren sie, dass an Programmen gearbeitet würde, die die Kosten bei Aufrechterhaltung der Versorgungsqualität senken könnten und den Kunden volle Transparenz geboten würde:
„Über soziale Netzwerke können sie ihr Krankenblatt einsehen, es gibt eine Datenbank für die Selbstbehandlung bei kleineren Wehwehchen und eine Garantie, dass Patienten bei leichteren Erkrankungen innerhalb einer Stunde telefonisch mit einem Arzt sprechen können. Auch bekommen die Versicherten Geräte, mit denen sie ihren Fitness-Fortschritt messen können. Wer seine Übungsziele erreicht, wird mit 20 Dollar Bonus im Monat belohnt.„
Aber – wer zum Teufel – ist Oscar?
We’re using technology and design to make healthcare simple, intuitive, and human. In other words, the kind of healthcare we want for ourselves.
Die Antwort der Yuppies auf Obamacare?
Das Wired_Magazin: „Die Gesundheitsreform in den USA hat den Gesundheitssektor zur bevorzugten Spielwiese für Venture-Kapitalgeber gemacht. Davon profitierte nun auch das New Yorker Startup Oscar. […]
Doch warum setzt man dreistellige Millionensummen auf ein Health-Startup, das derzeit gerade einmal in den US-Bundesstaaten New York und New Jersey aktiv ist? Das Gesundheitssystem in den USA ist das teuerste der Welt, darüber hinaus intransparent und kompliziert. Oscar hingegen verspricht seinen Kunden eine „bessere Gesundheitsversicherung“ mit Kostenkontrolle und transparenten Leistungen.„
Hi, we’re Oscar. A better kind of health insurance company.
Social Telegraph schreibt dazu: „Es gibt bereits seit längerem Überlegungen, Versicherungsbeiträge in Echtzeit an das Risiko einer Einzelperson anzupassen.
Dazu gehören Blackboxes, die in ein Auto installiert werden und registrieren, wie der jeweilige Fahrstil ist. Wenn man einen sicheren Fahrstil hat, zahlt man folglich weniger für seine Autoversicherung.„
Weiter: „Oscar will Fitnessarmbänder und Smartwatches dafür nutzen, um dasselbe nun mit dem Körper der Kunden zu machen. Ein Glas Wein und Chips en masse vor dem Fernseher lassen den Preis für die Krankenversicherung steigen. Wenn man joggt und sich gesund ernährt, zahlt man weniger.„
Auch das Handelsbaltt greift das Thema mit dem Titel „Für eine Handvoll Dollar mehr“ und dem süffisanten Verweis auf die Albträume der Datenschützer (welche Spezie ist das?) auf, um letztendlich affirmativ die Dynamik der Initiative abzufeiern: „Oscar will die Krankenversicherung in den USA umkrempeln. Das Start-up aus New York setzt dabei, wie kann es anders sein, auf Technologie, aber auch mehr Transparenz, Telemedizin – und Big Data. Wer ein Fitness-Armband trägt, der bekommt eine Prämie, wenn er das Unternehmen in die Daten schauen lässt und sein tägliches Bewegungsziel in Schritten erreicht hat.„
Um am Ende des Artikels indifferent die Welt zu befragen: „Traum und Ziel der Hersteller ist eine Messung des Blutzuckers ohne den lästigen Pikser zur Blutabnahme oder die Messung des Körperfetts. Und warum nicht auch ein Alkometer einbauen, das ein Versicherter einmal am Tag anhauchen muss, um seinen Alkoholspiegel mitzuteilen?„
Aber es gibt auch die echten Fans, neben diesen Management Consultants exemplarisch auch:
The Green Tie ist immer weltweit auf der Suche nach neuen Trends und Best Practices in Banking und Insurance. Mit der brandneuen Krankenkasse Oscar haben wir einen echten Game Changer und Rule Breaker in der Versicherungsindustrie für Sie gefunden. Die Presse spricht von der Hipster-Versicherung und einem der Top 10 Start ups in Insurance.
Bei dem US-amerikanischen Start up wird nahezu alles anders gemacht, wie wir es von traditionellen Krankenversicherungen kennen. Die Kunden werden finanziell belohnt wenn sie sportlich aktiv sind, die Kunden chatten und diskutieren über Ärzte und Krankenhäuser, die leichtverständliche Versicherungspolice kommt in einer stylischen Box und vieles Mehr. Sehr cool ist die schnelle, einfache und individuelle Angebotserstellung in weniger als 60 Sekunden. Diese Customer Experience ist meine persönliche neue bench mark für Angebotserstellung in Banking und Insurance.
Na dann, SPK bitte übernehmen Sie!
Mr. Citalopram & Mrs. Tilitin
